Politika privatnosti

Poslednja izmena: 23. maj 2026.

1. Rukovalac podataka

BG Computers d.o.o., Beograd, Srbija. Kontakt: info@lakoje.com.

2. Šta prikupljamo

• Email adresa — prilikom pretplate na newsletter, kreiranja naloga, ili upita za salu.
• Ime, telefon — opciono, kod kreiranja owner naloga ili kontakt forme.
• IP adresa, user agent — automatski, za sprečavanje zloupotrebe i analitiku.
• Preference pretrage — datum venčanja, grad, broj gostiju (za Premium notifikacije).

3. Zašto prikupljamo

• Da ti šaljemo notifikacije o slobodnim terminima.
• Da unapređujemo platformu (analitika).
• Da sprečimo zloupotrebu (spam, scraping, lažni profili).
• Da te kontaktiramo kao odgovor na tvoj upit.

4. Kome šaljemo

Email adrese pretplatnika čuvamo na Brevo (EU server, GDPR-compliant) za slanje newslettera. Plaćanja se obrađuju kroz Stripe ili lokalne EU PSP servise. Ne prodajemo i ne prosleđujemo podatke trećim licima izvan tih obrade.

5. Tvoja prava (GDPR)

• Pristup svojim podacima.
• Ispravka netačnih podataka.
• Brisanje (right to be forgotten) — piši nam na info@lakoje.com.
• Prenos podataka u mašinski čitljivom formatu.
• Odjava sa newslettera (svaki mejl ima unsubscribe link).

6. Koliko dugo čuvamo

Aktivni nalozi i njihovi podaci: koliko god je nalog aktivan + 12 meseci nakon brisanja.
Logovi pretrage: 12 meseci.
Audit log: 36 meseci (zakonska obaveza).

7. Bezbednost

Lozinke čuvamo u kriptovanom obliku (PBKDF2). Sav saobraćaj ide preko HTTPS-a. Email serveri imaju SPF/DKIM/DMARC autentifikaciju.

8. Žalbe

Imaš pravo da podneseš žalbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.